一个正规的游戏程序开发外包公司,都会有他的售后部门,而与客户打交道最多的其实也是售后部门。
在一款手机版棋牌源码的开发当中,售前的沟通是很有必要的。程序的功能,后台的管控,前台的UI界面等等,这些没有谈妥确定,在交付棋牌源码游戏时轻则另付费重做,重则双方大打出手,诉讼法院,对双方都造成不必要的损失,浪费大量的时间与精力。
手机棋牌源码开发前最重要的步骤是?
沟通!有效率的沟通!
售后部门经常会遇到一些客户抱怨:这怎么和我想要的不一样?这个功能你们没有实现?文件改坏了,你们重新搭建一次就好了,怎么还要另外收费?
棋牌源码研发部门也是怨气:我依照的都是开发单上面的客户需求做的,他那个功能本来就没有,又没有特别说明!数据库配置文件、防火墙都设置好了,客户在里面调坏了,重新搭建也更耗时间……
这些都是沟通上的问题,客户没有让源码开发方听懂自己真正的需求!
需要双方效率沟通的问题
1、棋牌源码游戏的定位
当想进入这个行业的时候,要为自己的游戏平台做好一个定位,需要什么功能,面向的游戏群体是哪些,不同的地区,游戏的规则与方法都是不一样的。
只有符合了当地人的玩法,而且还拥有了自己棋牌的特点,这在当地的推广时是花费有利的,运营起来也更有优势。
2、棋牌源码开发的时间周期
有些客户急着运营,会很在乎棋牌源码开发时长,恨不得今天付费,明天就可以验收。所以这个问题也是需要在前期沟通好的。
如果是选择的现成平台,那么几天就可以搭建完成,如果是定制的棋牌源码,会根据开发的项目难易度而定。通常是在1-2个月内交付客户测试,最长不超过3个月。如果中途修改需求或者功能交付时间会延迟。
3、棋牌源码交付后的售后问题
不是处理全部的问题都是免费的,这个问题也需要先沟通说明,如果是由客户的错误造成的损失,这个是需要另外收取服务费的。
如果是程序问题、BUG这些都是免费修复和维护的.
这些问题都需要在开始制作前双方沟通好,哪些功能可以实现,哪些完成不了,交付周期是多久,哪些服务需要另收费,这些沟通好了,在棋牌源码交付后才不会出现双方失和的问题,实现共赢!